Wettelijke kennisgeving

Wettelijke kennisgeving

De Fermerij
Eenmanszaak
Klepperheide 2C5
6651 KM Druten
Nederland

E-mail: jesper@defermerij.nl
Telefoon: 06 14 44 53 51

KvK-nummer: 99611554
Btw-identificatienummer: NL005399231B17

Bereikbaarheid

Wij zijn bereikbaar via e-mail en telefoon. Wij streven ernaar berichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Onze bereikbaarheid is: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Productinformatie

De Fermerij verkoopt levende, ongepasteuriseerde fermentaties en aanverwante producten. Onze gekoelde producten moeten bewaard worden bij maximaal 7°C. De belangrijkste productinformatie, ingrediënten, allergenen, netto-inhoud, bewaaradvies en eventuele gebruiksinformatie staan vermeld op de productpagina en/of het etiket.

Prijzen en betaling

Alle prijzen in onze webshop zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele bezorgkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen voordat de bestelling wordt geplaatst.

Afhalen en bezorging

Omdat onze gekoelde producten levend en ongepasteuriseerd zijn, verzenden wij deze niet via gewone pakketpost. Bestellingen kunnen worden afgehaald in Druten of gekoeld worden bezorgd binnen geselecteerde bezorggebieden. Meer informatie hierover staat in ons verzendbeleid.

Retourneren en herroepingsrecht

Voor informatie over retourneren, annuleren en het herroepingsrecht verwijzen wij naar ons retourbeleid. Let op: voor gekoelde, bederfelijke of om hygiënische redenen niet-retourneerbare producten kunnen afwijkende regels gelden.

Klachten

Heb je een klacht over een product, bestelling of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via info@defermerij.nl. Vermeld hierbij je naam, bestelnummer en een korte omschrijving van de klacht. Wij zoeken dan samen naar een passende oplossing.

Beleidsdocumenten

Op onze webshop vind je ook ons verzendbeleid, retourbeleid, privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Deze documenten vormen samen met deze wettelijke kennisgeving de belangrijkste informatie over bestellen bij De Fermerij.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten, bestellingen en leveringen van De Fermerij is Nederlands recht van toepassing.